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2 500 DT
REPARATION GSM SMARTPHONE ET TABLETTE .HARD ET SOFT

Notre formation vous permettra de vous former d'un point de vue à la fois théorique et pratique pour développer votre connaissance en hard et soft des GSM et Smartphone . Avec ce programme, semaine après semaine, vous apprendrez a : 1. Désassembler et assembler correctement un téléphone portable (Gsm Smartphone tablette etc..) 2. Lire le schéma électronique, Identifier les différents composants (CMS) et circuit intégré (Analog .digi ,Asic ..) électroniques des appareils cellulaire « Gsm Smartphone tablette etc.. ». 3. Apprendre à tester les composants et les remplacer au cas de la défaillance. 4. Maîtriser l'utilisation des outils de réparation(Micro soudure ), fer à souder et Station à souder (air chaud) 5. Maîtriser L'instrument de mesures (Multimètre) et testeur de continuité ainsi que l'alimentation stabilisée générateur idéal de tension. 6. Détecter la panne et la réparer, que la source du problème soit Hard (matériel) ou soft (Logiciel). 7. Utiliser les logiciels et les interfaces de mise a jour et flashage ainsi que les boités (box) et Dongles pour Flashage/Décodage des portables de marques ( Samsung , Nokia , lg , Sony Xperia etc. …) et Les outils de transferts les pc suites itune, bb desktop ,kies ,Smart switch ,Hisuit etc.…. 8. Utiliser les logiciels, le flashtools, upgrader et downloader pour les Smartphones MTK ,QCM ,SPD ….(Huawei, Evertek, Alcatel Wiko les clones de chine etc.…) .

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Groupe Internationale Leader dans son domaine désire renforcer son département Phoning par des profils de qualité Poste Proposé : 15 téléprospecteurs Exigence du poste : *Excellent Français (Sans accent, la connaissance de la culture française serait un atout) *Capable de mener une conversation téléphonique avec aisance. * Une expérience minimale de deux ans dans la télévente *Maitrise des techniques commerciales au téléphone. *Organisé-Dynamique-Motivé et Souriant. *Ayant un excellent relationnel avec un sens prononcé pour l'écoute et le service client. Offre : Cadre de travail agréable Formation Métier assurée par nos formateurs attitrés et payée Salaire Fixe + prime entre 1500 et 2000 Dinars + Challenges. Nous proposons différentes plages horaires, Repos Samedi – dimanche Poste Stable avec Contrat de travail selon la situation du candidat CDI-SIVP - CAP. Affiliation CNSS dès l'embauche Pour Postuler envoyer votre CV à : candidature@jupiter-tunisie.com

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Team manager

Centre d'appel implanté en Tunisie depuis plus de 10 ans, filiale d'un groupe français leader international dans son domaine recrute : POSTE : Rattaché(e) au Directeur de production du Centre, vous managez une équipe de 20 personnes en appels entrants et votre rôle sera de garantir l'atteinte des objectifs fixés et d'encadrer un plateau de production pour l'équipe de nuit, en mobilisant votre équipe et en sachant analyser les performances et les statistiques en temps réel. Vos principales missions: * Vous optimisez l'organisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs fixés aux membres de l'équipe. * Vous veillez au respect des procédures. * Vous préparez et vérifiez les plannings. * Vous relayez les orientations et les décisions de l'équipe de Direction auprès de l'équipe, et expliquez les impacts opérationnels. * Vous participez à la synergie entre les services, en assurant le lien entre les salariés et l'équipe de Direction ou avec les autres structures de l'entreprise notamment le standard téléphonique. PROFIL : De niveau Bac+2/3 minimum. Vous avez développé au cours de votre carrière des capacités managériales et relationnelles fortes. Votre organisation, votre rigueur ainsi que votre sens du relationnel seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste. Une expérience réussie dans le management dans les centres d'appels est exigée (minimum 3 ans). Poste à pourvoir dès que possible. Envoyez votre CV à l'adresse : recrutement@tanis-tunisie.com Vous pouvez également nous contacter directement sur le : 71940487

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